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Las entrevistas grupales

Un método conjunto de selección

 

La modalidad de entrevistas grupales se está convirtiendo en una formula muy usada por los expertos en recursos humanos para conocer a los postulados y a su vez, para observar cómo se manejan dentro de un grupo especialmente seleccionado.
Pactar un encuentro con varios interesados en el puesto vacante sirve para observar muchas cosas al mismo tiempo; los comportamientos, la timidez, la verborragia, la expresividad y los modos de comunicarse, entre otros.
Ante la dinámica que ha adquirido el mercado laboral en los últimos tiempos, la modalidad de entrevistas grupales sirve para detectar cuan apto es el candidato para el puesto, evaluando cómo se desenvuelve dentro de un grupo. Esta metodología orienta a los postulantes a trabajar en grupo desde el inicio de su vínculo con la compañía.
El objetivo principal de las entrevistas grupales es conocer cómo se desempeña un candidato en comparación con los demás.

Para que el entrevistado use eso a su favor, es importante:
 
  • Ser honesto y empático.
  • Controlar los nervios.
  • Resaltar en poco tiempo, es decir, ser concreto y claro en las respuestas.
  • Demostrar habilidad en relaciones interpersonales.
  • Ser capaz de sustentar una opinión.
  • Respetar los puntos de vista de otros.
  • Dirigirse a todo el grupo.
De la misma manera que en las entrevistas individuales, en las grupales es clave mantener la serenidad ante las distintas situaciones que se planteen. También es importante conservar las formas, como el respeto, la cordialidad y la aptitud para el trabajo en grupo.
 
Hay dos tipos de entrevistas grupales, por un lado existe el Assessment Center Method (ACM) y por el otro, la entrevista grupal tradicional.
 
Se diferencian porque en la primera hay interacción entre los candidatos, a través de distintas actividades que provocan que se enfrenten en desafíos donde deben congeniar para solucionar hipotéticos conflictos.
 
Muchas empresas suelen elegir a las entrevistas en masa cuando implementan programas de jóvenes profesionales, trainees, prácticas rentadas, becas, pasantías, etc.En este tipo de búsquedas se reciben entre 900 y 1800 currículos, y si se utilizara el proceso de selección individual, sería imposible mantener una línea prolija de selección por el tiempo que lleva.
 
“Hoy los planes de Jóvenes Profesionales son el puente que une un gran talento con las grandes compañías. El mercado es cada vez más competitivo y los candidatos deben saber volcar de la manera más apropiada y eficaz sus habilidades en estas prácticas, para incorporarse a los mejores puestos; ya que probablemente logren tener una única oportunidad de participar en un proceso de selección de una empresa. Deben tener en cuenta que no habrá una segunda oportunidad para dar una primera impresión, afirma Clara Cabrera, Directora de Consultoría & Permanent Placement de Trabajando.com Argentina”.
 
Entrevistar grupalmente implica que los miembros de la compañía aúnen criterios, clarifiquen la estructura de valores de la empresa, definan el estilo del joven que mejor se adapte a la cultura vigente, generen espacios para el entrenamiento, clarifiquen los roles a asumir y construyan los casos de estudio que sirvan de disparadores a la actividad grupal.

Toda entrevista grupal cuenta con tres etapas. La primera se denomina etapa de afiliación, en la que el objetivo es individual y el grupo no se distingue como tal. Al no haber roles definidos, cada persona debe controlar su ansiedad para no dificultar la interacción con el resto.
La segunda es la llamada etapa de pertenencia, donde el grupo comienza a percibirse como una unidad. Se edifican las formas de encarar el trabajo, el grupo acepta aquellas ideas de sus miembros, que tienden a la resolución de la actividad planteada.
La tercera es la etapa de contribución, en la cual surgen las buenas ideas de cada integrante para llegar a la resolución de la situación.
Una encuesta realizada por Trabajando.com a jóvenes deseosos de insertarse en el mercado laboral revela que la entrevista grupal es lo que más inquieta a los interesados en el puesto durante el encuentro.
El 36% de los encuestados coincide en que lo que más los pone nerviosos ante una entrevista de trabajo es la entrevista grupal, mientras que el 27% admite que los incomoda que les pregunten cosas personales. A un 18% le preocupan las pruebas psicológicas y a un 15% lo altera que la entrevista sea oral y se nuble al responder. Por último, el 2% admite ponerse nervioso sólo porque la entrevista sea oral.


 

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